Best ADRESS – Firmenadressen kaufen | B2B Adressen kaufen
Best ADRESS vertreibt Firmenadressen in elektronischer Form sowohl zur dauerhaften Verwendung als auch zur zeitlich begrenzten Nutzung. Für alle Nutzungsarten gelten die nachfolgenden allgemeinen Bedingungen. Für unsere zeitlich begrenzten Pakete beachten Sie bitte die benannten Sondermerkmale.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den rechtlichen Rahmen für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen Best ADRESS und dem Kunden aufgrund der zwischen Best ADRESS und dem Kunden im Einzelnen abgeschlossenen Nutzungsverträge. Durch Ihre Anfrage bei Best ADRESS gestatten Sie zeitgleich die Zusendung eines hauseigenen Newsletters. Selbstverständlich kann dieser jederzeit abgemeldet werden.
An den von uns gelieferten Adressen besteht der Datenbankurheberrechtsschutz gem. § 87b UrhG; sie dürfen daher nur in dem mit uns vereinbarten Umfang genutzt werden. Der Kunde hat bei der Nutzung der überlassenen Adressdaten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere diejenigen des Datenschutzes, in eigener Verantwortung zu beachten.
Sofern wir mit dem Kunden keine abweichende Vereinbarung getroffen haben, sind alle von uns überlassenen Adressen zur eigenen Nutzung im Rahmen von Direktwerbeaktionen des Kunden bestimmt. Jede Weiterveräußerung oder Weitergabe zur Nutzung durch Dritte ist untersagt; wir behalten uns Schadensersatzforderungen vor. Zum Nachweis der missbräuchlichen Nutzung genügt die Vorlage einer der Kontrolladressen, welche jeweils in die Adresskollektionen eingearbeitet sind.
Ausgenommen hiervon sind geschlossene Verträge im Bereich Best CLASSIC Adresskauf. Im Adresskauf gewähren wir ein dauerhaftes uneingeschränktes Nutzungsrecht. Der Tarif Best CLASSIC Jahresleasing verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn der Kunde zwei Monate vor Ablauf die Nutzung nicht kündigt (s. § 4 Vertragsdauer/Widerruf). Mit Fälligkeit der automatischen Verlängerung erhält der Kunde ein Update der erhaltenen Selektion.
Nach Ablauf der jeweiligen Nutzungsdauer erlischt das Nutzungsrecht und die Daten sind zu löschen. Werden die Daten nicht gelöscht oder nochmals genutzt, stellt dies einen Lizenzverstoß dar. Dieser wird mit 25.000 Euro je Fall in Rechnung gestellt.
Hinsichtlich der in den Adressdaten enthaltenen E-Mail-Adressen weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass eine unaufgeforderte werbliche Kontaktaufnahme per E-Mail (sog. Kalt-E-Mail) im B2B-Bereich in Deutschland grundsätzlich einer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung des Empfängers bedarf. Eine solche Einwilligung kann nicht durch den Erwerb der Adressdaten ersetzt werden. Der Kunde ist eigenverantwortlich dafür, die einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), insbesondere § 7 UWG, sowie die Anforderungen der DSGVO bei der Nutzung von E-Mail-Adressen zu beachten. Best ADRESS übernimmt keine Haftung für Verstöße des Kunden gegen diese Vorschriften.
Trotz ständiger Aktualisierung und Überarbeitung unserer Adressdateien können wir wegen der Fluktuation innerhalb der Adressgruppen keine Gewähr dafür bieten, dass in unseren Adressdateien zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden sämtliche Anschriften postalisch richtig oder die entsprechend genannten Ansprechpartner oder Rufnummern korrekt sind. Die Ausfallquote kann mitunter deutlich variieren (5–25 %). Sie hängt von der Größe der Unternehmen, der Branche und den verschiedenen Regionen ab.
Retouren (Rückläufer) aus diesem Grund sind unvermeidlich und stellen keinen Mangel der Liefersache dar. Demzufolge unvermeidbare Retouren werden nicht vergütet. Im Bereich des Adresskaufs gewähren wir eine Zustellgarantie für 30 Tage, so dass der Adresspreis für den jeweiligen Datensatz erstattet wird. Der Nachweis über fehlerhafte Adressen ist vom Kunden zu führen. Nach Ablauf von 30 Tagen seit Auslieferung der Adressen entfällt der Garantieanspruch.
Ausgenommen hiervon sind die dem Adresssatz enthaltenen E-Mail-Adressen. Für diese wird keine Gewähr übernommen. Der Kunde gewährt Best ADRESS hierzu das Recht zur Nachbesserung (Nacherfüllung). Hierzu muss eine angemessene Frist eingeräumt werden.
Die selektierten Branchenangaben/Betriebsgrößen hängen von den jeweiligen Veröffentlichungen der Unternehmen ab. Diese können auch unterschiedliche oder mehrere Branchen angeben. Für die Richtigkeit der Branchenangaben/Betriebsgrößen kann daher keine Garantie übernommen werden und stellen somit keinen Reklamationsgrund dar.
Beim sog. Dublettenabgleich wird die Gebühr für den Abgleich an sich berechnet. Eine 100 %-Deckungsquote kann nicht gewährleistet werden. Dies kann an unterschiedlichen Formatierungen oder Adressbeschreibungen liegen. Es entsteht daher kein Mangel, wenn wenige oder keine Dubletten erkannt werden können.
Mit Senden Ihrer Bestellung ergeht ein Vertragsverhältnis. Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie hierzu die Stornierungsgebühr in § 5.
Tarif BC Jahresleasing/ Adresskauf / Best ADRESS FLEX: Mit Abgabe Ihrer Bestellung kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande. Die Nutzungslaufzeit der erhaltenen Daten beträgt 12 Monate. Bitte beachten Sie, dass sich dieser Vertrag automatisch um den gebuchten Zeitraum verlängert, sofern Sie nicht mit einer Frist von 2 Monaten zum Vertragsablauf schriftlich per Post kündigen. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir eine Kündigung via Einschreiben. Von Kündigungen per E-Mail raten wir aufgrund der mangelnden Zustellsicherheit dringend ab. Als Laufzeitbeginn zählt das Bestelldatum.
Tarif Best ADRESS FLEX: Es gilt ein monatliches inklusives Datenvolumen von 1.500 Datensätzen. Ein Datensatz gilt als geladen, wenn dieser per Download auf den jeweiligen Bezugspunkt des Kunden geladen wird. Eine Betrachtung online wird nicht gezählt. Der Zugang kann vorübergehend deaktiviert werden, wenn der Kunde mit der tarifgemäßen Zahlung in Verzug ist. Datensätze, welche über das gebuchte monatliche Kontingent von 1.500 Datensätze zusätzlich geladen werden, werden mit 0,07 Euro zzgl. USt berechnet und werden zum Ende des Bezugsmonats in Rechnung gestellt. Der Tarif wird mit halbjährlicher und jährlicher Zahlweise angeboten. Eine Freischaltung erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
Unsere Preise verstehen sich rein netto und sind spätestens nach 7 Tagen ab Bestellzeitpunkt zu zahlen. Hinzu kommt die derzeit gültige MwSt. Erst nach Zahlung des Paketpreises besteht der Anspruch auf Zugang zur Adressdatenbank bzw. Erhalt der bestellten Selektionen. Diese werden nach Zahlung umgehend via E-Mail zugestellt.
Aufgrund des Aufwandes, welcher durch eine Bestellung entsteht (Programmierung Downloadbereich oder Selektierung und Aktualisierung bestellter Adressen), erheben wir 40 % des Bestellwertes als Stornogebühr direkt nach Auftragserteilung durch Storno durch den Besteller. Nach Ablauf von 30 Tagen nach Bestellung und fortdauernder Nichtzahlung bei Vorkasse, sind wir berechtigt die Bestellung zu stornieren und erheben 60% des Rechnungsbetrags als Stornogebühr, da die Selektion bereits vollständig erstellt und aktualisiert wurde. Für Neukunden liefern wir grundsätzlich nur nach Vorkasse.
Bitte beachten Sie, dass es nicht gestattet ist, die Ihnen überlassenen Informationen und Recherche-Ergebnisse ohne Zustimmung von Best ADRESS an Dritte weiterzugeben bzw. zu verkaufen. Ferner ist es untersagt, Daten über den gewöhnlichen Umfang hinaus, insbesondere durch automatisierte Prozesse, abzufragen. Das Vervielfältigen der Adressen ist auf zweimal und nur zur persönlichen Nutzung begrenzt.
Die Haftung für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, dass ein Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Wegen leicht fahrlässiger Verletzung von Vertragspflichten ist unsere Haftung begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Letzteres gilt nicht, wenn die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten betroffen ist. Ansprüche wegen Mängel der Lieferung verjähren nach zwölf Monaten ab Datum des Downloads.
Ein zeitlich versetzter Einsatz der Adressdaten über den gebuchten Nutzungszeitraum hinaus ist nicht zulässig. Ausgenommen hiervon sind entstandene Kundenverhältnisse.
Der Kunde hat durch zumutbare Untersuchungen feststellbare Mängel unverzüglich nach Download der Daten schriftlich anzuzeigen. Versäumt der Kunde eine ihn hiernach betreffende Frist und hat er das zu vertreten, so kann er wegen der entsprechenden Mängel keine Ansprüche gegen uns geltend machen.
Auf die gegenseitigen Rechtsbeziehungen findet ausschließlich das in der Bundesrepublik Deutschland geltende Recht Anwendung. Sofern der Kunde seinen Sitz außerhalb Deutschlands hat, gilt dies unter Einschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG).
Gerichts- und Erfüllungsstandort ist Regensburg.
(1) Gegenstand der Dienstleistung
Best ADRESS bietet seinen Kunden ergänzend zum Erwerb oder zur Nutzung von Firmenadressen die Möglichkeit, postalische Werbesendungen und Direktmailing-Kampagnen durchführen zu lassen. Die Leistungen können insbesondere die Bereitstellung und Aufbereitung von Empfängeradressen, die technische Verarbeitung von Druckvorlagen sowie die Beauftragung von Druck, Kuvertierung, Frankierung und postalischem Versand umfassen.
Der konkrete Leistungsumfang, die Anzahl der Sendungen, die Versandart sowie die hierfür anfallenden Kosten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Auftragsvereinbarung.
(2) Einschaltung externer Dienstleister
Zur technischen Durchführung der Druck- und Versanddienstleistungen bedient sich Best ADRESS des spezialisierten Dienstleisters LetterXpress, betrieben durch die A&O Fischer GmbH & Co. KG, Maybachstraße 9, 21423 Winsen/Luhe.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die zur Vertragserfüllung erforderlichen Empfänger-, Adress- und Druckdaten an diesen Dienstleister übermittelt und dort im Rahmen des jeweiligen Auftrags verarbeitet werden.
Die ausschließlich zur vertragsgemäßen Durchführung der Versanddienstleistung erforderliche Datenweitergabe stellt keine unzulässige Weitergabe im Sinne der §§ 2 und 6 dieser AGB dar. Best ADRESS bleibt für die ordnungsgemäße Erfüllung der von Best ADRESS vertraglich übernommenen Leistungen verantwortlich.
(3) Verantwortung für Werbeinhalte und Empfängerdaten
Der Kunde ist als werbetreibendes Unternehmen für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm beauftragten Werbemaßnahme sowie für die von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich.
Dies umfasst insbesondere die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen, wettbewerbsrechtlichen, urheberrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die zur Verfügung gestellten Empfängerdaten für die beabsichtigte Werbemaßnahme rechtmäßig verwendet werden dürfen. Bestehende Werbewidersprüche, Sperrvermerke und sonstige rechtliche Einschränkungen sind vor Auftragserteilung zu berücksichtigen.
Soweit Best ADRESS selbst Empfängeradressen bereitstellt, bleiben die vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen von Best ADRESS hinsichtlich der gelieferten Adressdaten, insbesondere vereinbarte Gewährleistungsansprüche, unberührt.
(4) Druckfreigabe und Auftragsdurchführung
Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm zur Verfügung gestellten Druckvorlagen, Texte, Abbildungen, Empfängerangaben und sonstigen Auftragsdaten vor Erteilung der endgültigen Produktionsfreigabe auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen.
Mit der Produktionsfreigabe bestätigt der Kunde die Verwendbarkeit der freigegebenen Unterlagen für den vorgesehenen Auftrag.
Nach Beginn der technischen Verarbeitung oder Druckproduktion können nachträgliche Änderungen oder eine Stornierung unter Umständen nicht mehr oder nur gegen zusätzliche Kosten durchgeführt werden.
(5) Versandlaufzeiten und Zustellung
Best ADRESS veranlasst die vertragsgemäße Produktion und Übergabe der Briefsendungen an den jeweiligen Postdienstleister.
Angegebene Produktions-, Einlieferungs- und Zustelltermine gelten als voraussichtliche Termine, sofern diese nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Die tatsächlichen postalischen Laufzeiten können durch Umstände beeinflusst werden, die außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von Best ADRESS liegen. Eine Garantie für die Zustellung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder die erfolgreiche Zustellung jeder einzelnen Briefsendung wird nicht übernommen, sofern eine solche Garantie nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei einer von Best ADRESS zu vertretenden Pflichtverletzung bleiben hiervon unberührt.
(6) Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Druck- und Versanddienstleistungen erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Soweit Best ADRESS personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Für die erforderliche Verarbeitung durch LetterXpress wird die A&O Fischer GmbH & Co. KG nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen als Unterauftragsverarbeiter eingesetzt. Die erforderliche Genehmigung des Kunden sowie die Informations- und Widerspruchsrechte bei Änderungen richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
LetterXpress verarbeitet die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der vertraglich vereinbarten Zwecke und dokumentierten Weisungen, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
(7) Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Die zur Durchführung der Druck- und Versandaufträge an LetterXpress übermittelten Empfänger- und Dokumentendaten werden nach Maßgabe der mit dem Dienstleister geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung für einen Zeitraum von 60 Tagen zum Zwecke der Auftragsabwicklung und Auftragsverfolgung gespeichert und anschließend gelöscht.
Hiervon unberührt bleiben gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
(8) Vergütung und Stornierung
Die Vergütung für Druck-, Produktions-, Porto- und Versanddienstleistungen richtet sich nach dem jeweils angenommenen Angebot. Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzliche Leistungen oder nachträglich vom Kunden veranlasste Änderungen, die mit zusätzlichen Kosten verbunden sind, bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung.
Für eine Stornierung oder Kündigung der Druck- und Versanddienstleistung gelten hinsichtlich der Vergütungsfolgen die gesetzlichen Bestimmungen. Hierbei können insbesondere bereits erbrachte Leistungen und ausgelöste, nicht mehr stornierbare Fremdkosten für Druck, Material, Porto und Versand zu berücksichtigen sein.
Die pauschalen Stornierungsgebühren nach § 5 finden auf diese gesonderte Dienstleistung keine Anwendung.
(9) Ergänzende Geltung der übrigen Geschäftsbedingungen
Im Übrigen gelten die allgemeinen Bestimmungen dieser AGB. Soweit die Regelungen dieses § 11 von den übrigen Bestimmungen abweichen, gehen sie für die Druck- und Versanddienstleistungen vor.
Durch die eventuelle Unwirksamkeit einer Klausel der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Klauseln hiervon unberührt.
Best ADRESS
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Stand: Mai 2026